Création de site internet à Bordeaux

Bordeaux, une clientèle de quartier et une clientèle de passage

Bordeaux a deux publics qui se croisent sans se ressembler. D'un côté, les habitants : ceux qui font leur marché aux Capucins le dimanche, qui chinent aux Chartrons, qui descendent la rue Sainte-Catherine le samedi. De l'autre, les visiteurs : touristes venus pour les quais et le miroir d'eau, amateurs de vin en route vers le Médoc ou Saint-Émilion, voyageurs d'affaires logés autour de la gare Saint-Jean.

Un restaurant bordelais doit parler aux deux. Le voisin veut savoir si vous êtes ouvert ce soir et commander en deux clics. Le visiteur veut comprendre en anglais ou en espagnol ce que vous proposez, et commander depuis son hôtel. Un site internet à Bordeaux qui ne fait que l'un des deux laisse la moitié du chiffre sur la table.

Ce que les plateformes ne vous diront pas

À Bordeaux, les plateformes de réservation et de livraison sont partout. Elles apportent du volume, surtout en saison. Elles prennent aussi jusqu'à 30 % de commission sur chaque commande, gardent les coordonnées de vos clients et affichent vos concurrents juste en dessous de votre fiche.

On a vu ça de près chez un de nos clients, une enseigne de restauration rapide à 11 adresses, dont plusieurs dans le Sud-Ouest et en Nouvelle-Aquitaine. C'est pour lui rendre la main qu'on a construit son site avec commande en ligne, son application client, son logiciel de gestion et son outil RH. Ces outils sont présentés sur la page réalisations. Aujourd'hui, on fait la même chose pour des enseignes qui veulent que leurs clients fidèles commandent chez elles, directement.

Ce qu'on construit pour la restauration rapide bordelaise

• Un poké ou un burger de Saint-Pierre qui refuse du monde et manque de visibilité auprès des visiteurs : site en trois langues avec commande en ligne, carte mise à jour depuis le téléphone, et un plan clair pour qu'on vous trouve dans les ruelles.
• Un groupe de trois ou quatre restaurants entre les quais et les Bassins à flot : logiciel de gestion commun pour les plannings, les achats et les chiffres du jour, avec une vue par établissement et un catalogue central pour ouvrir le suivant en une journée.
• Une dark kitchen ou un food court vers Euratlantique qui fait tourner plusieurs marques : back-office multi-marques, commandes agrégées, fiches techniques et coût matière par marque.
• Un caviste des Chartrons qui voudrait expédier ses bouteilles aux clients rencontrés pendant l'été : boutique en ligne avec gestion des stocks, retrait en cave et envoi en France.

Chaque offre est décrite sur la page site restaurant, la page application mobile et la page logiciel métier. Les tarifs démarrent à 1 900 € HT pour un site vitrine et 4 900 € HT pour un site avec commande en ligne. Le chiffrage précis arrive après l'atelier.

Ce que ça change dans vos chiffres

Plus de commandes en direct, donc moins de commissions. Plus de marge sur le coût matière grâce aux prévisions, aux commandes au juste besoin et aux fiches techniques. Moins d'heures d'administratif : planning, pointage, export paie, factures fournisseurs lues par l'IA. Et pour un groupe, un nouveau point de vente ouvert en une journée. On mesure ces gains avec vous, établissement par établissement, trois mois après le lancement.

Comment on travaille depuis Paris

L'atelier. On vient à Bordeaux pour une demi-journée dans votre établissement, ou dans chacun si vous en avez plusieurs. On observe un service, on parle avec l'équipe, on liste ce qui agace.

La maquette. Les écrans arrivent sur votre téléphone dans les langues choisies. On les passe en revue ensemble en visio, vous les faites tester autour de vous.

Le développement. Une version à essayer chaque semaine, un point court pour décider la suite. Pas de tunnel de trois mois sans nouvelles.

Le lancement. On revient sur place pour la mise en ligne, on forme l'équipe et on reste disponibles. Le support est ouvert 7 jours sur 7, de 8 h à minuit, par téléphone, WhatsApp ou email, y compris les soirs de rush. Plus de 80 sites livrés nous ont appris que c'est là que tout se joue.

Prêts avant la saison ?

Les projets bordelais se préparent à l'automne ou en hiver pour être en ligne quand les quais se remplissent. L'estimateur en ligne vous donne une fourchette de prix et un planning en cinq minutes. Et pour discuter d'abord, la page contact est là.